您所在的位置: 新闻频道 > 嘉兴新闻 > 图说嘉兴 > 正文
来凤白癜风医院
嘉兴在线新闻网     2017-12-13 11:47:36     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
来凤白癜风医院,武汉白癜风诚信医院,广东白癜风的症状,美国进口生物基因黑色素再生系统,江西白癜风好治好吗,索县白癜风医院,甘肃根治白癜风的专家

本报讯 4月11日开始,交城县供电公司组织工作人员走进交城夏家营工业园区,向园区的各企业了解用电需求,并围绕业扩报装、故障报修、日常服务等与客户座谈交流,认真听取意见和建议,促进服务效能持续提升。

该公司以客户满意为导向,坚持提速、提质、提效并重的理念,扎实开展客户走访活动。按照重点项目、重要客户、居民用户等细分客户群体,分别成立调研组,坚持问卷调查和座谈交流相结合,精心做好走访记录,接受客户满意度评价。围绕交城县2017年提出的重点建设项目,针对全县重要客户和小微企业,深入车间、配电房等场所,了解生产经营情况和电力供应情况,认真倾听客户的建议,并及时掌握客户容量变更、技术改造等信息;针对一般工商业和居民客户,重点从供电服务质量和故障报修处置等方面听取意见,并就如何提高工作效率、增强服务效能等与客户沟通交流,明确客户需求和下一步工作目标,全力兑现“你用电,我用心”服务。目前,该公司已走访各类客户60多家,征集意见和建议28条。

下一步,该公司将对征集到的意见和建议精心梳理、认真汇总,分类做好整理,针对客户提出的个性问题,“一户一策”制定措施,及时予以解决。进一步完善常态服务机制,从制度层面加以改进,细化保障措施,促进服务效能持续提升。 (范玲坤)


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
可以根治白癜风权威的专家